Consumidores podem parcelar débitos em até 21 vezes no cartão ou negociar diretamente com a companhia; prazo termina em 27 de novembro.
A Celesc iniciou nesta segunda-feira (9) a campanha Zera Dívida, destinada a consumidores que possuem contas de energia elétrica em atraso. A iniciativa oferece condições diferenciadas para regularização dos débitos até 27 de novembro, com isenção de multa e juros sobre os valores negociados.
Parcelamento facilita a regularização
Podem participar clientes com pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias. Uma das alternativas permite dividir a dívida em até 21 parcelas no cartão de crédito, sem necessidade de entrada.
Outra modalidade possibilita negociar diretamente com a companhia, mediante pagamento inicial de 10% do débito e parcelamento do restante em até 15 vezes. Nas duas opções, os encargos de multa e juros sobre a dívida negociada são dispensados.
Negociação pode ser feita pela internet
Os consumidores podem consultar suas pendências e formalizar o acordo pelo aplicativo Celesc ou pela Agência Web, disponível no site www.celesc.com.br. Também permanece disponível o atendimento presencial nas lojas da distribuidora em Santa Catarina.
Segundo o diretor Comercial, Wagner Vogel, a proposta é ampliar as possibilidades de atendimento e facilitar a recuperação financeira dos clientes, permitindo que a negociação seja realizada sem sair de casa.
Campanha termina em 27 de novembro
A ação se encerra na Black Friday e busca oferecer uma alternativa para famílias que desejam colocar as contas em dia antes do final do ano.
A Celesc alerta que os acordos devem ser realizados exclusivamente pelos canais oficiais, evitando links suspeitos e possíveis golpes.
