Reconhecimento atesta excelência em qualidade, sustentabilidade e segurança das operações
As concessionárias Águas de Camboriú, Águas de Penha, Águas de Bombinhas e Águas de São Francisco do Sul, integrantes da holding Aegea em Santa Catarina, encerraram 2024 com uma conquista inédita: as certificações ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. O reconhecimento internacional valida a excelência dos processos internos de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho.
A ISO 9001 assegura que as concessionárias mantêm um alto padrão de qualidade nos serviços prestados, enquanto a ISO 14001 destaca o compromisso com práticas ambientais responsáveis e a minimização dos impactos ecológicos. Já a ISO 45001 comprova que a saúde e segurança dos colaboradores estão no centro das operações, promovendo um ambiente de trabalho seguro e eficiente.
Para alcançar esse marco, as concessionárias contaram com uma consultoria especializada. Segundo Vanessa Munareti, coordenadora de EHS, o processo incluiu rigorosos ajustes e melhorias. “Reafirmamos nosso compromisso de entregar serviços de alta qualidade com foco na melhoria contínua e no cumprimento de requisitos normativos e regulatórios”, afirmou.
Reginalva Mureb, presidente das concessionárias da Aegea em Santa Catarina, celebrou o resultado. “Essa conquista reflete o empenho de nossos colaboradores, que, com dedicação, mantêm a excelência nos processos internos, garantindo eficiência e satisfação para nossos usuários”, destacou.
Com as certificações, as empresas reforçam sua intenção de continuar superando expectativas, com investimentos em tecnologia e práticas sustentáveis. As iniciativas também fortalecem o papel das concessionárias no desenvolvimento das comunidades atendidas.
