Novo sistema digital vai integrar informações, fortalecer a gestão pública e ampliar a transparência nos serviços da Assistência Social
A Secretaria de Assistência Social de Itapema está avançando na modernização dos serviços prestados à população com a implantação de um novo sistema digital voltado à gestão dos atendimentos e benefícios sociais. A iniciativa busca tornar os processos mais rápidos, organizados e seguros, além de fortalecer o acompanhamento das famílias atendidas pela rede de proteção social do município.
A nova plataforma permitirá a centralização dos prontuários dos usuários, o registro digital dos atendimentos e a integração das informações entre os diferentes serviços da Assistência Social. Com isso, profissionais terão acesso mais rápido aos dados, reduzindo a burocracia e proporcionando maior eficiência no atendimento à comunidade.
Desenvolvido pela Betha Sistemas, o sistema também possibilita o cruzamento de informações e o monitoramento em tempo real das ações desenvolvidas pela secretaria. A ferramenta amplia a capacidade de controle interno, facilita auditorias e contribui para uma gestão baseada em dados, fortalecendo a transparência na aplicação dos recursos públicos.
Atualmente, as equipes técnicas participam de capacitações e treinamentos para garantir a utilização correta da plataforma e assegurar uma implantação eficiente. A expectativa é que a tecnologia contribua para aprimorar a tomada de decisões e oferecer respostas mais rápidas às demandas da população.
Segundo a secretária de Assistência Social, Íris Bispo, o investimento representa um importante passo para a qualificação dos serviços oferecidos no município. Ela destaca que a inovação permitirá maior organização dos processos, mais segurança no armazenamento das informações e um atendimento cada vez mais humanizado às famílias que dependem da assistência social.
Com a iniciativa, Itapema reforça o compromisso com a modernização da gestão pública e com a busca por soluções tecnológicas que contribuam para ampliar a qualidade dos serviços prestados à população.
