Novo modelo começa em junho e promete mais agilidade no atendimento e comunicação direta com pacientes via WhatsApp
Porto Belo inicia no dia 1º de junho uma importante modernização no sistema público de saúde com a implantação do programa Porto Belo + Digital. A iniciativa transforma o processo de regulação de consultas e exames especializados, que passará a funcionar de forma totalmente digital.
Com a mudança, as UBSs deixam de utilizar documentos enviados por malotes físicos e os pacientes passam a receber os avisos de agendamentos diretamente pelo WhatsApp. O novo sistema promete mais agilidade, redução de burocracia e melhor organização dos atendimentos.
A Secretaria de Saúde orienta que todos os moradores atualizem os dados cadastrais nas unidades de referência, especialmente o número do celular. Sem essa atualização, o paciente poderá não receber as informações sobre consultas e exames agendados.
Outra novidade é que o próprio cidadão será responsável por guardar os encaminhamentos físicos entregues pela UBS e apresentá-los no dia do atendimento especializado.
A Prefeitura também alerta para a importância do comparecimento nas datas marcadas. Em caso de falta sem justificativa, o paciente poderá perder a vaga e sair da fila de espera, evitando que horários fiquem ociosos no sistema público.
