Sala do Empreendedor recebe Selo Ouro do Sebrae e avança rumo ao nível máximo
A Sala do Empreendedor de Itapema foi reconhecida com o Selo Ouro do Sebrae de Referência em Atendimento, uma das mais importantes certificações nacionais voltadas à qualidade dos serviços prestados aos empreendedores.
A entrega ocorreu nesta quinta-feira (19), reunindo autoridades, representantes do Sebrae e equipes envolvidas no atendimento ao público.
Participaram do ato o prefeito Alexandre Xepa, o secretário de Desenvolvimento Econômico e Habitação, Nicko Silva, além de lideranças do Sebrae regional.
Durante o evento, o prefeito destacou o simbolismo da conquista e relembrou sua trajetória com o Sebrae, ressaltando o impacto da instituição na formação de pequenos empreendedores.
O selo é concedido anualmente e avalia o desempenho das Salas do Empreendedor em todo o país, considerando critérios como qualidade do atendimento, presença digital, oferta de capacitações e orientação para compras públicas.
A avaliação também inclui a análise de cliente oculto, que mede na prática a eficiência dos serviços prestados.
O gerente regional do Sebrae, Aloisio Salomon, destacou o comprometimento da equipe de Itapema, afirmando que o reconhecimento reflete um trabalho contínuo e estratégico, voltado às necessidades reais dos empreendedores.
Com o Selo Ouro, o município passa a integrar um grupo seleto de cidades com alto padrão de atendimento e segue na disputa pelo Selo Diamante, a mais alta certificação da categoria.
Além do reconhecimento, a Sala do Empreendedor oferece serviços gratuitos, como orientações para abertura e regularização de empresas, além de capacitações.
Dados recentes indicam que cerca de metade dos CNPJs ativos na cidade são de microempreendedores individuais, reforçando a importância do apoio ao pequeno negócio.
Para o secretário Nicko Silva, o selo é resultado de um trabalho técnico contínuo, com avanços na desburocratização e na melhoria do atendimento.
A conquista consolida Itapema como referência no apoio ao empreendedorismo e no desenvolvimento econômico.
